سياسة الاستخدام المقبول – Vodturn
تحدد سياسة الاستخدام المقبول القواعد والإرشادات الواجب اتباعها عند استخدام موقع Vodturn الإلكتروني www.vodturn.online وجميع الخدمات المرتبطة به. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة، وأي مخالفة قد تؤدي إلى تعليق أو إنهاء حسابك فورًا.
1. الاستخدام المسموح
يُسمح لك باستخدام خدمات Vodturn للأغراض التجارية المشروعة فقط، والتي تشمل إنشاء وإدارة المتجر الإلكتروني الخاص بك، التواصل مع فريق الدعم والاستفسار عن الخدمات، إدارة النطاقات وبريد الأعمال المسجل باسمك، واستخدام خدمات السوشيال ميديا المتفق عليها تعاقديًا.
2. المحظورات العامة
يمنع منعًا باتًا استخدام المنصة أو أي من خدماتنا في أي نشاط يخالف القوانين المصرية أو الدولية المعمول بها، أو إنشاء متاجر تبيع منتجات محظورة كالمخدرات والأسلحة والمواد المسروقة والمنتجات المقلدة والأدوية دون ترخيص، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير مثل بيع محتوى مقرصن أو استخدام علامات تجارية دون إذن. كما يمنع التحريض على الكراهية أو العنف أو التمييز، نشر محتوى إباحي أو فاضح أو غير لائق، الاحتيال أو التصيد أو جمع بيانات الآخرين بطرق غير مشروعة، وتوزيع برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أي شيفرات ضارة.
3. استخدام البريد الإلكتروني
البريد مخصص لمراسلات أعمالك الرسمية والتسويق للعملاء الذين وافقوا على استقبال رسائلك. ويحظر تماماً إرسال رسائل غير مرغوب فيها، إرسال رسائل جماعية دون آلية واضحة لإلغاء الاشتراك، أو استخدام البريد في عمليات احتيال أو انتحال شخصية. يحق لنا تعليق خدمة البريد فورًا في حال تلقي شكاوى إساءة استخدام أو اكتشاف نشاط غير اعتيادي.
4. قيود الموارد والسيرفرات
نوفر موارد استضافة بحدود معقولة حسب الباقة وفق مبدأ الاستخدام العادل، ويُمنع استهلاك موارد السيرفر بشكل مفرط يؤثر على أداء المستخدمين الآخرين. كما يُمنع استخدام الاستضافة لتخزين ملفات غير مرتبطة بالمتجر مثل الأفلام والنسخ الاحتياطية الضخمة وملفات تورنت، ويمنع تشغيل تطبيقات تعدين العملات الرقمية أو أي عمليات خلفية مستهلكة للمعالج.
5. الممارسات المحظورة على المتاجر
لا يجوز استخدام شهادات SSL أو بوابات الدفع المقدمة من Vodturn في أنشطة غير نظامية. كما يلتزم المستخدم بإظهار سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بمتجره للمشترين، والإفصاح الواضح عن هويته التجارية ومعلومات الاتصال في متجره.
6. الإبلاغ عن المخالفات
إذا اكتشفت أي استخدام مخالف، يرجى الإبلاغ فورًا عبر البريد: info@vodturn.online. سنراجع البلاغات خلال 48 ساعة عمل ونتخذ الإجراء المناسب.
7. الإجراءات التأديبية
في حال مخالفة هذه السياسة، تحتفظ Vodturn بحقها في توجيه إنذار أول عبر البريد الإلكتروني، التعليق المؤقت للخدمة مع إشعار بالمخالفة، الإنهاء النهائي للحساب وحذف المخالف دون استرداد أي مبالغ مدفوعة، أو إبلاغ الجهات القانونية المختصة عند الاقتضاء.
8. تعديلات السياسة
يجوز لنا تعديل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا وتسجيل تاريخ التعديل، واستمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعد موافقة صريحة عليه.